BİZE ULAŞIN
İletişim
Sürüm 2026-08-04.1arbre.com.tr
Ürün, ölçü, özel üretim, sipariş, teslimat ve iade sorularınız için resmî iletişim kanallarımız.
Sipariş ve iade desteği
Mevcut siparişiniz için sipariş numaranızı hazır bulundurun. İade veya hasar bildirimi için İade Talebi sayfasını kullanmanız, talebin kayıt altına alınmasını ve referans numarasıyla izlenmesini sağlar.
Resmî bildirimler
Sözleşme, tüketici başvurusu ve kişisel veri talepleri için yan sütunda yer alan resmî e-posta, KEP ve merkez adresi kullanılabilir. Başvuruya sipariş veya kişisel veri ekleniyorsa, güvenlik amacıyla kimlik ve sipariş doğrulaması istenebilir.
Mağaza ve ödeme bilgisi
Çevrimiçi satışlarda kabul edilen para birimi Türk lirasıdır (TRY). Ürün ve güncel fiyatlar ana katalogda gösterilir. Kartla ödeme, etkinleştirildiğinde iyzico’nun güvenli ödeme sayfasında tamamlanır; Arbre kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV bilgisi toplamaz. Manuel Havale/EFT seçiminde ürün ara toplamına %5 indirim uygulanır ve sipariş, ödeme banka hesabında görüldükten sonra yetkili yönetici tarafından onaylanır.
Ürünlerin internetten satışına ilişkin özel bir yaş kısıtı bulunmamaktadır. Sipariş verecek kişinin ödeme ve mesafeli satış sözleşmesini onaylama yetkisine sahip olması gerekir.